この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社アイデミー（以下、「当社」といいます。）が提供するサービス”Aidemy Premium キャリアコーチング”（以下、「本サービス」といいます。）の利用について定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約を遵守のうえ、本サービスをご利用いただきます。
第１条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に係る一切の事項に適用されるものとします。
第２条（利用登録）
サービス利用希望者が当社が規定するフォームを用いて利用登録を申請し、当社からの申請承認の連絡をもって、利用登録が完了するものとします。
本サービスは個人に限って提供するものであり、法人または団体での利用登録はできないものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 当社他サービスの利用に際し、虚偽の事項を届け出たことがある場合
- 本規約（当社他サービスの規約も含む）に違反したことがある者による申請である場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第３条（外部サービスアカウント管理）
本サービスを利用するにあたり、ユーザーは外部サービスのアカウントの作成・利用を求められることがあります。ユーザーは、自己の責任において、当該アカウントを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、本サービス利用中は本サービスのために利用する外部サービスのアカウントを第三者に譲渡または貸与することはできないものとします。
第４条（利用料金及び支払い方法）*1
ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
第５条（本サービスの利用）
ユーザーは、有効に利用登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内かつ本規約に違反しない範囲内で、本サービスを利用することができます。
第６条（本サービスの内容について）
本サービスはユーザーのキャリア形成を支援するものであり、求人の紹介や転職先の決定、成果の獲得を保証するものではありません。本サービスの一環として受けたアドバイス等について、ユーザーは自己の責任で採否を決定するものとし、当該採否選択の結果として、ユーザーに何らかの損害が発生した場合であっても、当社はその責任の一切を負いません。
第7条（本サービスの利用可能期間）
（1）本サービスのみお申し込みの場合
利用可能期間は、ユーザーが利用開始の申し込みを行い、当社が承諾した日以降で、ユーザーが当社帰属のキャリアコンサルタント（以下、「キャリアコンサルタント」という。）と初めて面談した日(当日を含む。)から、90日間とします。
（2）Aidemy Premium と併せてお申し込みの場合
利用可能期間は、Aidemy Premium受講期間と同一とします。
第8条（本サービスの中止）
本サービスについては、当社の判断により、本サービスの一部を中止する場合がございます。その際に、ユーザーは本サービスが利用できなくなったとしても、これを了承し、異議を唱えないものとします。
なお、サービスの中止については中止日の5営業日前までに通知します。
第9条（キャンセルポリシー）*2
本サービスの利用登録申請日を含む8日以内の解約は返金の対象です。ただし、Aidemy Premiumの受講と併せて本サービスの利用登録申請を頂いた場合は、Aidemy Premium受講開始日を含む8日以内の解約が返金の対象となります。本サービスで利用するチャットツールを通じて返金を申し出てください。ご希望の支払い方法に準じて全額返金いたします。振込手数料については、当社で負担いたします。
返金期限を過ぎてからの返金はお受けいたしかねます。
また、本サービス及び当社他サービスの申込と解約を繰り返す行為が認められた場合には、返金をお断りすることがあります。返金を伴わない解約は随時可能です。
第10条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社の従業員等に対する嫌がらせや誹謗中傷その他のハラスメント、脅迫などの行為、また、これらにより当社の業務を妨害する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のキャリアコンサルタントとの面談の録画・録音
- 本サービス内で提供された当社作成資料の複製、公開
- 本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社のキャリアコンサルタントに対する本サービスの受講に直接的に関連の無い質問・相談
- 当社のキャリアコンサルタントに対し、嫌がらせや誹謗中傷その他のハラスメント、 脅迫など 精神的苦痛や損害を与える行為、また、これらによりオンラインメンタリングの進行を妨げる行為
- 当社のキャリアコンサルタントに対し、本サービス以外で接触しようとする行為、及び面会を勧誘する行為
- 当社のキャリアコンサルタント及び他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第12条（利用制限及び登録抹消）
当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条（1）～（3）に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第13条（退会）
ユーザーは、当社が規定する退会申請フォームを用いて退会の意思を当社に通知することにより、本サービスの利用を終了することができるものとします。退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、ユーザーは、当社に対して負っている一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を弁済しなければならないものとします。
第14条（免責事項）
当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第15条（本サービス全般に係る内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第16条（利用規約の変更）
当社は、民法548条の4の規定に基づき、次の各号のいずれかに該当する場合は、当社の裁量により、本規約の内容を変更又は追加（以下「変更等」といいます。）できるものとします。なお、当社は、本規約の変更等にあたり、変更後の本規約の効力発生日の2週間前までに、ユーザーに、利用規約を変更する旨及び当該変更等の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトにおいて掲示し、または適宜の方法で通知するものとし、変更後の本規約の効力発生日以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更等に同意したものとみなします。
- 本規約の変更等が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更等が、ユーザーが本サービスの利用契約を締結した目的に反せず、かつ、変更等の必要性、変更後の内容の相当性、変更等の内容その他の変更等に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
第17条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、次の各号の事項を表明し、保証します。
- 自らが「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団及びその関係団体その他の反社会的団体または勢力（以下「反社会的勢力」という）でないこと
- 自らが反社会的勢力でなかったこと
- 反社会的勢力を利用しないこと、及びこれに準ずる行為を行わないこと
- 反社会的勢力に資金提供を行わないこと、及びこれに準ずる行為を行わないこと
- 反社会的勢力を名乗るなどして当社の名誉・信用を毀損しもしくは業務の妨害を行い、または不当要求行為をなさないこと、及びこれらに準ずる行為を行わないこと
第18条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、LINE等によって行うものとします。
第19条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第20条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
*1*2：無償で本サービスを利用する方には適用されません。
最終更新日：2023年7月25日
特定商取引法に基づく表記
1. 事業者名
株式会社アイデミー
2. 代表責任者名
石川聡彦
3. 所在地
東京都千代田区大手町一丁目２番１号 Otemachi Oneタワー６F
4. 連絡先
support@aidemy.co.jp
5. サービス等の販売価格
各商品ページをご参照ください。なお消費税につきましては、本サービスでの表記価格は消費税を含めない「税別価格」、それ以外のサービスでの表記価格は消費税を含めた「税込価格」となっております。
6. 代金の支払時期と支払方法
前払いにて、クレジットカードにてお支払ください。なお、本サービスでは銀行振込も承っております。
7. サービス等の引き渡し時期
入金確認後、本サービスで別途定める「利用開始日」からサービスが提供されます。
8. キャンセル期限
ユーザー利用規約の第9条を参照ください。
9. 商品代金以外の必要料金
商品代金以外の必要料金は発生しません。
10. 特定電子メールの送信元
notice@aidemy.net